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129.- APRENDE A FLEXIBILIZAR EL TIEMPO

He escrito ya varios artículos sobre la gestión del tiempo, pero insisto con este tema ya que es primordial a la hora de conseguir objetivos y llevar un negocio.

Además parece ser que sigue siendo asignatura pendiente en nuestra sociedad.

Uno de los escollos más grandes con los que me suelo encontrar entre mis clientas, es el de la flexibilización en la gestión del tiempo.

Eso de que a pesar de tener una agenda organizada, se sepan aprovechar los tiempos muertos que puedan sobrar ya sea porque algo se ha efectuado en menos tiempo del esperado o bien porque nos ha fallado algo.

Te muestro en este artículo unos consejos para que aprendas a flexibilizar tu tiempo con eficacia.

Utiliza agendas electrónicas

Una agenda electrónica te ayudará a flexibilizar con mayor facilidad que una agenda manual. Ya sea en tu ordenador, en el móvil, o cualquier soporte electrónico, podrás moldear, cambiar fechas y actividades sin borrones que lo líen y te confundan.

En cualquier caso no dejes de utilizar una agenda, es imprescindible para la correcta gestión de tu tiempo, sobre todo si tienes muchas actividades y compromisos por hacer. Recuerda que llevar una agenda no es tiempo perdido, sino tiempo invertido.

Sé realista en tus previsiones

Cuando planifiques tus actividades, debes tener en cuenta el tiempo que te llevará ejecutar cada una de ellas. El problema es que solemos hacer previsiones escasas de tiempo con la intención de programar el mayor número de actividades posibles.

En la vida real siempre surgen imprevistos que nos llevan a ocupar más tiempo del esperado.

Si programas tu agenda con más actividades de las que puedes llevar a cabo, te quedará al final del día una sensación del deber incumplido, que te causará mayor estrés.

Lo mejor es hacer previsiones muy amplias, previendo tiempo más que de sobra para cada actividad. Con esto te asegurarás que o bien te va a quedar mucho tiempo libre para hacer otras actividades o que si te surge un imprevisto, no te va a quitar tiempo de otras acciones que tenías planificadas.

Al final del día te quedará la sensación del deber cumplido y la satisfacción de haber adelantado trabajo.

Ten una lista de tareas pendientes

Confecciona una lista de esas actividades que hay que hacer pero como no son urgentes y andas escasa de tiempo, nunca haces. Tener esta lista, te ayudará cuando te veas en algún tiempo muerto en el que acabaste tu actividad antes de lo previsto o bien te falló algo, podrás mirarla y ver que cosas puedes sacar de ahí en ese momento en ese lugar.

Puedes aprovechar también esos tiempos perdidos para llevar a cabo esa tarea, que programaste para mañana, pero perfectamente puedes hacer en ese mismo instante.

Utiliza estos tres consejos y comienza a flexibilizar tu tiempo con los mejores resultados.

Ana Zabaleta                                                                                                               

“La Coach de la Empresaria”                                                   

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126.- ¿TE INTERESAN MUCHAS COSAS, Y AL FINAL NO HACES NADA O TODO SE QUEDA A MEDIAS?

Muchas mujeres se encuentran en esta situación, les interesan gran cantidad de cosas, pero o no comienzan nada o si las comienzan, frecuentemente las dejan a medias.

La inacción se transforma en su hábito de vida, y sin acción no hay resultados.

Interesarte en muchas cosas es muy bueno, quiere decir que tienes inquietudes por aprender y es muy posible que estés barajando más de un proyecto.  Pero esto no significa que tengas que escoger y dejar atrás otras cosas que también te gustan. Lo que sí tendrás que elegir, es el orden de prioridades y comenzar a establecer una organización.

Te enseño en este artículo unas claves para que puedas centrarte en tus objetivos y no te encuentres dispersa nunca más.

Haz listas

Hacer listas es una manera muy eficaz de clarificarte en tus metas. Mi consejo es que confecciones cuatro listas. La primera será de tus intereses actuales, la segunda de tus metas, la tercera de tus valores y la cuarta de prioridades.

Estas cuatro listas te van a ayudar a identificar por dónde debes comenzar,  qué orden debes seguir y cómo organizarte.

¿Realmente esos objetivos son tuyos?

Antes de comenzar el siguiente paso y ya con tus cuatro listas delante, haz la siguiente reflexión  ¿Esas metas, y esos intereses, son realmente tuyos, o te han llegado de otras personas, pues te han dicho que con ellos puedes conseguir el éxito?

Si realmente son tuyos,  pasa a la siguiente clave, vas por buen camino. Si no fuese así, te aconsejo que elimines lo que no tiene que ver contigo y añadas cosas que sí te interesan de modo personal.

Establece un plan de acción general, en base a tus listas

Sabiendo tus metas prioritarias, así como los intereses que te acercan a dichas metas,  te será muy fácil establecer un plan de acción.  Si aún ves que hay tiempo para el resto de los intereses, genial.

También puede ocurrir que tus intereses y metas sean tantos que no puedas abarcarlos todos de una atacada.  Establece esas otras metas en el futuro, cuando tengas tiempo, pero introdúcelas ya en el plan.

Procura diseñar algún plan palanca, y es que con una sola acción estarás consiguiendo dos o más resultados. De esta manera podrás abarcar más intereses en menos tiempo.

Es posible que mientras caminas hacia tus metas aparezcan nuevos intereses, será el momento en el que decidas donde les vas a dar cabida en el tiempo y si vas a tener que posponer o sustituir alguno de los anteriores. En cualquier caso no te pares y continúa tu camino estableciendo los nuevos cambios.

Acción

Entra en acción ya, en el mismo momento que tengas tu plan, y aunque no esté del todo detallado, ya que en la práctica te vas a ir encontrando con un montón de circunstancias que van a decidir nuevos cambios. Nada más dar el primer paso, determina el siguiente a dar y cuándo lo vas a hacer.

He visto perderse a muchas personas en su planificación y formación, sin que pasen nunca a la acción. Más vale emprender acción y equivocarte, que la inacción.  Una equivocación te va a dar información, la inacción nunca te traerá nada.

Sigue estas claves, y conseguirás llevar a cabo todas tus metas, aunque sean demasiadas.

Ana Zabaleta                                                                                                                

“La Coach de la Empresaria”                                                   

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125.- ESTRATEGIAS PARA CONSEGUIR OBJETIVOS CON EL PERSONAL

El personal trae de cabeza a muchas/os empresarias/os.

Es tan necesario e importante, pero a veces parecen no comprender las situaciones que vivimos y los sacrificios que cuesta sacar la empresa adelante.

Realmente el personal, como bien dice la palabra está formado por personas, y como tales pueden comprender cualquier situación, pero para que eso así suceda, es fundamental que tú como empresaria pongas de tu parte, abriendo la puerta de la comunicación.

Al fin y al cabo tú y sólo tú eres la responsable de tu negocio.

Si tratas a tu personal como alguien inferior y con desprecio, no vas a conseguir mucho (lo justo que pueda provocar el miedo). Las personas en ese sentido son como las máquinas, si las fuerzas, no funcionan bien e incluso se rompen.

A continuación te enseño unas estrategias para que tengas un acercamiento a tu personal, abriéndote a la comunicación y haciendo que los objetivos de tu empresa se transformen en los objetivos de tus empleados.

Explica las situaciones, sé transparente

De nada sirve estar todo el día de mal humor, criticando por detrás e incluso alguna mala palabra por delante. Para evitar muchas de estas situaciones, es básico que seas transparente y sincera con ellos.

Cuéntales siempre la realidad de la circunstancia que vive la empresa, lo que necesita y qué sucederá si eso no ocurre así, pero no como una amenaza, sino presentando situaciones reales para todos.  Háblales como si fueran socios de la empresa, al fin y al cabo de alguna manera lo son, y si se sienten como tales, tendrán más ganas de luchar por la misma.

Una interrogante que funciona muy bien cuando las cosas se ponen difíciles con alguien de tu equipo, es: ¿Qué necesitas que haga yo, para que lleves a cabo……?

Haz que sus opiniones cuenten siempre,

La mayor parte de las quejas y de la desmotivación del personal suele venir por no sentirse reconocidos ni valorados. Es importante que promuevas el que tomen iniciativas, y esto se hace de dos maneras.

Por un lado invitándoles a que lo hagan, convocando reuniones de brainstorming, y por otro valorando cada intervención.

Ya sabemos que muchas ideas no se van a implementar, pero apúntalas todas, felicítalos y cuando no se implemente su idea diles la razón por la que ha sido, pero que te ha gustado y que la tendrás en cuenta en otro momento.

Nunca desprecies una idea por muy estúpida que pueda parecer, tanto porque la persona no se sienta desvalorada como que nunca se sabe lo que puede ser en un futuro o si es la que provoca que a alguien se le ocurra la idea perfecta.

También a veces cuando una idea parece absurda, puede ser porque la persona no se ha sabido expresar, o no hemos entendido, por lo que no estaría de más que indagáramos sobre esto.

Fórmales en el desarrollo personal

Uno de los mayores problemas es la desmotivación, procura evitarlo formándoles tu misma en su crecimiento personal, invierte en ello.

Si tienes a tu equipo formado, motivado y con ganas de mejorar, tendrás un equipo ganador.

Incentivos comunes

Esta es la manera de evitar las competencias nocivas, que solo retrasan y entorpecen el trabajo. Los incentivos comunes hacen que todos se ayuden, ya que es necesario que todos cumplan con un mínimo para conseguirlos.

Parte del hacerlos partícipes de la empresa, es el hecho de que recojan algún beneficio, procura que el beneficio sólo puedan obtenerlo en caso de que todos cumplan con un mínimo, así todos se tienen que comprometer a la vez que se ayudarán unos a otros a lograr sus mínimos.

Aplica estas estrategias, y consigue con ayuda de tu equipo que se cumplan los objetivos que has marcado para el éxito de tu negocio.

Ana Zabaleta                                                                                                               

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123.- TOMA EL CONTROL DE TU VIDA

A pesar de que en la sociedad actual en muchos países gozamos de libertad y del gran privilegio de poder decidir sobre nuestra vida y negocios, lo cierto es que no lo aprovechamos y sucumbimos esclavizados por factores como la falsa seguridad, el qué dirán o los victimismos, entre otros.

El caso es que a pesar de poder decidir sobre el 90 % de nuestros acontecimientos, seguimos dejando nuestro éxito y nuestro futuro en manos del azar y de factores externos,  quejándonos de nuestra mala suerte.

Tu éxito está en tu cabeza, si no vives la vida que deseas es porque te empeñas en creer que no puedes, que no es para ti, que es algo para unos pocos privilegiados.

Te muestro en este artículo unas claves, para que dejes esas creencias limitantes y comiences a construir la vida que deseas vivir y el negocio que deseas tener.

Libérate del victimismo

Nadie ni nada tienen la obligación de estar a tu servicio, ni de ayudarte. Sólo tuya es la responsabilidad de tu vida. Claro que puedes pedir ayuda a otros y buscar recursos, pero si se te cierran puertas, tendrás que seguir llamando a otras muchas.

En cualquier caso nunca debes pararte porque los demás no te ayuden o porque las circunstancias no te sean favorables, precisamente si esto es así, más razón para que te impliques a fondo.

No permitas que los demás o el que dirán manejen tu vida

Tampoco caigas tú víctima de los caprichos de los que te rodean. La mejor manera de ayudar a otros, es enseñándoles a ser autosuficientes y no sacándoles las castañas del fuego en todo momento, sobre todo si esto significa tener que abandonar o posponer tus sueños. También puedes negociar con esto (un día te ayudo yo, otro día me ayudas tú).

¿Tan importante para ti es sentirte aceptada, como para dejar el control de tu vida en manos de lo que quieren los demás? Yo francamente prefiero no ser tan aceptada y vivir la vida de mis sueños.

De todos modos cuando vives la vida que quieres y eres feliz, acabas siendo aceptada por casi todos (nunca se puede agradar a todo el mundo).

Entra en acción

Una vez hayas decidido que no vas a dejar que otros factores manejen tu vida, ha llegado el momento de entrar en acción para construir esa vida que deseas. Decide lo que quieres hacer y haz un plan de cómo lo vas a llevar a cabo.

Sigue el plan de acción y haz los pequeños ajustes que sean necesarios en función de la experiencia y de los obstáculos con los que te vayas encontrando. Recuerda que sin acción no hay resultados.

Aplícate estas tres claves y toma el control de tu vida y de tu negocio de una vez por todas.

Ana Zabaleta                                                                                                              

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121.- Cí“MO SEGUIR AVANZANDO CUANDO YA NO SABES QUE HACER

Hay momentos en la vida y en los negocios, en los que parece que los problemas se amontonan, y sin embargo ya no sabes que hacer para seguir avanzando.

Tienes la sensación de que has probado con todo, y no sabes que otra cosa intentar. Los problemas continúan ahí, no parece haber solución posible y aunque quieres continuar, no sabes cómo.

En cualquier caso nunca tomes como salida el quedarte quieta, es preferible estar en acción aunque no sepas exactamente hacia donde vas, que estar inmóvil por no saber.

Aquí van unas claves para seguir avanzando a pesar de que no sepas por donde tirar.

Formación y Lectura

Este tip, es para cualquier circunstancia, la formación nunca debe decaer. En este sentido jamás lo des todo por sabido porque será cuando comiences a dar pasos hacia atrás.

Desde luego, en ese momento en el que no sabes qué hacer, es aún más importante que hagas hincapié en tu formación, dándole mayor importancia a esos temas que te están preocupando y para los que no estás encontrando salida.

Investigación

Acostúmbrate a investigar, ya sea consultando en internet, bibliotecas, interrogantendo a quién pueda saber.  Siempre que tengas alguna incógnita (que es este caso), no dejes de ser proactiva. Llama a todas las puertas y continua haciéndolo sea cual sea la respuesta.

Veo a menudo como las personas, cuando no saben se paralizan, en vez de comenzar con sus propias labores de investigación, y hoy en día, por falta de medios no será.

Lluvia de ideas

La lluvia de ideas es una excelente manera de reunirte con tus amigas, socias, o colaboradoras y pasar un buen rato de manera productiva.

La lluvia de ideas o brainstorming, no siempre tienes porque hacerla en grupo, también puedes llevarla a cabo tú sola, pero en grupo será más divertida y fructífera.

Para saber más sobre el brainstorming, te sugiero mi artículo “Cómo hacer un brain storming”.

Implementación

De nada, te servirán los tres anteriores tips, si no implementas. Todo lo que saques de tus trabajos de formación, investigación y lluvia de ideas, tienes que aplicarlo en tu vida y tu negocio.

Si no haces esto, lo anterior irá a saco roto. Recuerda, implementa inmediatamente. No esperes a saberlo todo antes de implementar, ya que además de ser imposible, retrasarás tu comienzo, disminuyendo posibilidades, además de limitar el aprendizaje generado de los errores necesarios.

No te pares

Cómo dije al principio, pase lo que pase, jamás te paralices, porque ahí es cuando de verdad habrás perdido. Mientras estés en acción cualquier cosa puede ocurrir.

La acción siempre produce resultados, y aunque a veces estos no sean deseados, siempre servirán de aprendizaje y quien sabe si no son la semilla del éxito futuro.

Cada vez que te sientas perdida y no sepas hacia donde avanzar,  sigue estas cinco claves y continúa dando pasos hacia tu éxito.

Ana Zabaleta

“La Coach de la Empresaria”

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120.- CÓMO CAUSAR BUENA IMPRESIÓN A TU CLIENTE EN UN PRIMER CONTACTO

De todas es sabido que la primera impresión es muy decisiva en cuanto a la opinión final que una persona se haga de nosotras, por lo que es de máxima importancia cuidar esta primera toma de contacto con nuestro potencial cliente.

Es posible que la persona que tengas delante no sea tu cliente final, pero podrá ser un gran contacto con el que establezcas negocios, o bien el que hable bien o mal de ti a otras personas, así que los primeros cinco minutos son decisivos en lo que puedas obtener de la persona que tienes delante.

Te enseño en este artículo unas claves a tener en cuenta en tu primer contacto para que este resulte exitoso, y consigas ese cliente o esa colaboración.

Aspecto desenfadado, cercanía

En un primer contacto, es importante no dar un aspecto de excesiva seriedad, pues la persona puede sentirse intimidada. Procura ser cercana sin extremar las confianzas.

Antes de tu encuentro sería interesante hacer un análisis, sobre el tipo de persona con la que vas a entrevistarte para personalizar más ese encuentro. Vete con un aspecto muy pulcro pero que no imponga ni intimide.

Puntualidad

¡Ay la puntualidad! No nos damos cuenta, pero la falta de puntualidad es una de las mayores faltas de respeto que se puede tener hacia una persona. Estamos quitándole valor a su tiempo y dándole prioridad a otras cosas.

Llegando tarde a una cita, estamos transmitiendo de alguna manera que no nos importa el tiempo de la otra persona y si ha tenido que dejar algo por llegar a tiempo a esa cita. Imagínate si es una primera toma de contacto lo que puede repercutir en la opinión que la persona se lleve de ti.

Actitud

Tu actitud ante tu interlocutor, también va a transmitirle muchos datos, tanto a nivel consciente como inconsciente, por lo que debes ser muy amable y acogedora, recíbelo con una amplia sonrisa.

Tampoco te excedas con las confianzas. En los primeros minutos ya podrás tener una idea sobre como comportarte ante ese cliente el resto de la entrevista, pero como te dije, de entrada una calurosa sonrisa.

Emociónate con lo que vendes

A diario se me interrogante sobre ideas de negocio rentables, pero el mercado es muy cambiante, hoy puede ser muy rentable una cosa y en muy poco tiempo cambiar totalmente la situación. Nunca te equivocarás si eliges tu pasión.

Cuando tu negocio es tu pasión tendrás todos los ingredientes para montar un negocio rentable, como son la persistencia, la creatividad y transmitir  tu emoción a todo con el que te encuentres.

Mi experiencia me ha enseñado que cuando hablo de mi negocio, lo hago con tal emoción que suelo despertar un alto interés en las personas que me escuchan.

Trabaja sobre estas claves en tu primer contacto con tu cliente o colaborador y transforma la primera impresión en la más productiva.

Ana Zabaleta

“La Coach de la Empresaria”

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CON MIS IMPUESTOS

Os invito a cambiar la frase “con mis impuestos” y sustituirla por “con mis ahorros”.
Estamos creando una nueva clase social, que antes se llamaba la nobleza y ahora se llama la clase politica. Lo íºltimo con lo que nos regalan es esta noticia:

El Ayuntamiento paga a Gallardí³n un ‘mayordomo’ particular por 3.150 euros/mes

Tenemos que aprender a ser exigentes con toda esta morralla que campa por sus respetos con nuestos impuestos, es decir, con lo que nos sacan del trabajo y de nuestros ahorros. No solo hay que exigirles austeridad en sus gastos y comportamientos, sino tambien, tienen que pasar un examen cuando abandonan la politica y alguno acabar en el juzgado y a la carcel.
Cuando vemos los finiquitos que se le dan a politicos-gestores de cajas de ahorros quebradas, que se burlan de nosotros de esta forma, hay que cabrearse y ponerlo por escrito.
Y cuando vayamos a votar, castigar al corrupto o al mangante, sea del partido que sea.

Por supuesto, Zapatero, en mi opinion, tenia que ir a la carcel por muchos aí±os, en lugar de apuntarse a una paga de 160.000 euros anuales…y si le queda tiempo dar alguna conferencia.

Acordaros que trabajamos para el estado hasta el mes de junio, a partir de ahí ya trabajamos para nosotros. ¿Como nos lo saca el Estado para mantener este tinglado gigantesco?. Pues con impuestos directos, indirectos, tasas,…

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