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Marketing en Smartphone

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Los Smartphone (teléfonos inteligentes) están asumiendo el control estándar de los teléfonosviles. La posibilidad de acceder a la web de una manera rápida y fácil a través de estos dispositivos se ha traducido en un creciente número de empresas que invierten en la comercialización de Smartphone. Existen diferentes maneras con las cuales usted puede sacar provecho de esta tendencia creciente, incluida la comercialización de SMS, marketing en internet y aplicaciones móviles (app) de marketing.

Mientras la comercialización de SMS es eficaz tanto en nuestros dispositivos móviles, así como en los nuevos teléfonos inteligentes, el marketing en internet y las aplicaciones móviles son las ganadoras en esta industria.

El marketing móvil hace uso de una plantilla que es fácil de leer y que se sitúa lado de su página web normal. Haciendo uso de la redirección, se puede asegurar que las personas que visitan su sitio web desde un dispositivo móvil automática se le ubiquen en la pantalla antes mencionada. A pesar de que los sitios web diseñados para móviles hacen uso de algunas características interactivas de su Smartphone, no siempre se aplican estas condiciones.

Aplicaciones móviles de marketing para Smartphone

Las aplicaciones móviles para las pequeñas empresas llevan a su sitio web a acciones relacionadas con funciones interactivas que pueden ser utilizadas para crear el contenido que se utilizará para su comercialización, así como para premiar a sus clientes más fieles.

Puede hacer uso de la función GPS para ofrecer indicaciones a su negocio, así como le permite ofrecer cupones de descuento a cualquier persona que visite su tienda en tiempos y lugares predesignados, con esto construirá una mejor relación con sus clientes y mejorará su experiencia laboral.

Lo que hace que estas aplicaciones móviles destaquen su sitio web es la comodidad para el cliente, así como para su negocio. Los clientes pueden lograr mucho más con el toque de un solo botón y con esto se sentirán más propensos a la gratificación instantánea, con las aplicaciones móviles los clientes completan tareas que son fáciles de realizar y en menor tiempo.

Estas aplicaciones realizan funciones como decirle a un amigo acerca de un descuento especial que acaba de recibir de una forma fácil, simple pulsando un botón. Esta opción (sólo pulsar un botón) es una de las mejores herramientas de promoción que hacen que el marketing móvil de Smartphone experi un crecimiento masivo en esta industria.

El marketing móvil es una de las herramientas de promoción más modernas que existen y numerosas empresas le pueden ofrecer aplicaciones de calidad por un precio bajo, con esto convertirán su sitio web en un sitio móvil.

Las características adicionales que pueden ser incluidas son los carros de compras, los programas de fidelización, los formularios de encuestas y las notificaciones de uso gratuito que garantizan que la comercialización o el marketing móvil de los teléfonos inteligentes pueda ser rentable y aporte un valor añadido de gran alcance a su experiencia profesional y guie a los clientes con la mejor marca empresarial.

 

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¿Cómo crear el sitio web de su empresa?

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Todo negocio debe tener un sitio web. Es la forma más barata de publicidad del mercado y uno de los pocos campos de juego que le permite ver al administrador la forma en que crece la empresa. Crear una página web real no es muy difícil, existen plantillas gratuitas y fáciles de utilizar o  programas como WordPress, en las que fácil podrá crear un sitio web en menos de un día.

El primer paso hacia la construcción de un sitio web para su pequeña empresa es la de organizar el contenido. Para ello, necesita crear una carta de navegación. Esta es una palabra elegante para trazar lo que en esencia se refiere al contenido que usted está ubicando en la página web. Le brindamos un ejemplo de cómo se vería la carta de navegación de una página web de un negocio de reparación de automóviles:

Página de inicio

Acerca de Nosotros

Reparación de automóviles: Marcas – Modelos

Piezas que vendemos: Ruedas – Fluidos – Silenciadores – limpiaparabrisas

Modificación de Kits: Kits de Nitro Boost – Adhesivos – Sistemas de sonido

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En este ejemplo, muchos de los elementos del menú se destinarán a una sola página, pero al hacer clic en “Reparamos automóviles”, podrá ver dos páginas más: “Marcas” y “Modelos”. Eso le da una idea de cuántas páginas de contenido tendrá que escribir y cuantas imágenes tendrá que recoger. Su sitio web puede ser tan complicado o tan simple como usted lo necesite, pero debe de tener como fin dar a los visitantes una idea completa de lo que usted ofrece.


El siguiente paso es escribir el texto de cada página web. Esto puede ser muy tedioso, y usted necesitará que varias personas lo revisen para asegurarse de que el contenido tiene una gran cantidad de energía y “venda sus productos”. No disminuya el valor de este paso ya que con estas palabras los motores de búsqueda podrán decidir si su sitio web es digno de mostrarse a las personas que buscan sus servicios.

Las palabras más relevantes de su sitio web son lo que las personas estarán buscando, por ejemplo, si usted menciona “kit de fácil reparación” en cinco lugares, existen cinco veces más probabilidades de que Google muestre su sitio web como uno de los primeros resultados.

Ahora que tiene su contenido, usted tendrá que recoger algunas imágenes de su sitio web. Asegúrese de no robar imágenes de internet, el robo o plagio de imágenes puede ganar multas de dinero, en su lugar, tome sus propias fotos con una cámara o visite un sitio web 100% libre de uso comercial como flickr o Morguefile.

Por último, usted tiene que construir su sitio web, debe comprar un servicio de alojamiento web y un nombre de dominio que sea relevante para lo que hace. Muchos servicios de alojamiento web ofrecen soporte para WordPress, el cual es fácil y gratuito de instalar. Algunos servicios de hosting ofrecen un proceso de instalación rápido en un solo clic.

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Tiempos de cambio en los puestos laborales

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Anterior, los empleadores tenían claro el enfoque empresarial que necesitaban. Se centraban en la planificación y ejecución de las metas a corto, mediano y largo plazo para el beneficio tanto de sus negocios y sus trabajadores. Los lugares de trabajo solían ser lugares donde los empleados podían  trabajar en equipo mediante la creación de la unidad en los centros laborales. Esta asociación animaba a la colaboración que final se extendió para establecer relaciones sólidas con los clientes.

Esto ha cambiado drástica, algunos empleadores han acabado con metas a largo plazo y en lugar de esto recurren a metas de corto plazo, principal para beneficios personales. Esto ha afectado en gran medida la respuesta de los trabajadores y debido a esto han cambiado su modo de supervivencia. Sin embargo, los trabajadores se ven obligados a buscar la manera de sobrevivir, sin saber lo que pasará mañana, para estos profesionales, el trabajo se convierte en una prioridad, descartando el tema de la gestión del tiempo, lo cual es importante en cualquier lugar de trabajo.

Los sectores laborales donde los trabajadores cambian su modo de supervivencia obtienen muchos desafíos, siendo la principal de estas, la reducción de la producción. Esto definitiva no es saludable para cualquier negocio, ya que los beneficios empiezan a reducirse de forma automática. Con esto se encuentra  el efecto negativo de los clientes que, natural, buscan otras alternativas. Por tanto, es de suma importancia para cualquier empleador asegurarse de que todas las responsabilidades relacionadas con sus trabajadores se cumplan.

El modo supervivencia

Los empleadores pueden establecer fácil si sus empleados están en modo de supervivencia o no. El establecimiento de la misma se logra a través de varios signos junto a los acontecimientos que ocurren en los lugares de trabajo, uno de ellos es la falta de socialización entre los trabajadores. Los trabajadores en el modo de supervivencia, natural, se centrarán en las personas que piensan que están en una posición para salvar sus puestos de trabajo y por lo tanto, pasan poco tiempo con sus compañeros de trabajo. En este sentido, la socialización y las relaciones saludables entre los trabajadores se desvanecerán.

La falta de confianza entre ellos suele ser una señal suficiente para que el empleador pueda reconocer si sus trabajadores se encuentran en el modo de supervivencia. Esa falta de confianza, por lo general, proviene del hecho de que cada empleado tiene su propia agenda oculta, desconfiando de sus colegas por temor. Este temor conduce a todos los trabajadores a no reportar toda la información útil a un departamento o a la autoridad competente, con resultados devastadores.

Los empleados en el modo de supervivencia se sienten privados de sus derechos y estarán siempre interesados ​​en sí mismos. Este suele ser el resultado de la falta de incentivos y motivación. En tal caso, los trabajadores no se sienten valorados, y por este motivo buscan en otros lugares para poder asegurar de forma efectiva el desarrollo de su carrera y su perfil profesional.

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Que necesito para emprender mi negocio

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Ya lo dijimos reiteradas veces en este blog: el camino del emprendedor no es nada fácil. Si así lo fuera, el mundo estaría lleno de nuevos negocios exitosos. Cualquier persona se levantaría un día y crearía su marca sabiendo que en unos meses ganara mucho dinero con ella; y así, todas las personas tendrían su propio negocio. ¡Por suerte esto no pasa! 
Y digo “por suerte”, porque si crear una empresa, una marca, fuera tan fácil, entonces ¡todos seriamos dueños y jefes!
Parece algo sin sentido, o muy obvia, mi afirmación; sin embargo es importante que la tengas siempre en cuenta. Al iniciar tu mini empresa sentirás, mas de una vez, unas tremendas ganas de largar todo y “meterte” en un trabajo estable con sueldo fijo por mes.
¿Y por que no hacerlo?
¿Por qué no trabajar para alguien y estar tranquila a fin de mes, sabiendo que tendré mi dinero? Justa porque es muy difícil que estés total “tranquila”. General tenes un jefe que no te trata de lo mejor, la mayoría de las veces trabajas mas de las horas que quisieras, y segura solo te tomas vacaciones cuando el dueño lo determina (y no cuando vos queres).
¿Entonces que hago?
Una buena idea seria seguir con tu trabajo en relación de dependencia, y en las horas del día restantes dedicarte a una actividad y negocio propio. Con el correr del tiempo podrás estar un 100% abocada a tu emprendimiento y ya no dependerás del humor de otra persona para generar dinero.
También podrías destinar, parte del ingreso ganado mes a mes, en la adquisición de una “inversión”, y así ir armando tu “cartera de inversiones” sin darte cuenta.
Claro, que nada de esto es tan sencillo; pero es posible.
¿Qué necesito para emprender mi negocio?
Se requiere: paciencia, perseverancia, mucho optimismo, estabilidad en el manejo financiero, organización y visión de futuro.
Recordemos que crear un negocio no significa solo abrir un local comercial. Hay miles de emprendimientos que funcionan sin comercialización directa al publico, y a través de canales no tradicionales. Solo es cuestión de ponerse a investigar y de armar un plan de negocio a tu medida.
El consejo: Planificar, planificar, planificar, y ¡Animarse a empezar!

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Implicaciones para la política antiterrorista

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En primer lugar se tiene que la política antiterrorista más efectiva en términos relativos no será la política de represión policial en sentido estricto, sino la política policial de represión económica, o sea, aquella que busca hacer más difícil la supervivencia económica de la “cooperativa” terrorista.

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Emprender en Córdoba

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¿Cómo se desarrolla esta actividad y que importancia tiene para la Ciudad? La opinión de Luciano Nícora, un emprendedor que empezó como casi todos: él solo con una idea y ganas de hacer algo distinto.  
Al cabo de unos años llegó a gerenciar VN Global BPO, una compañía con más de 1.000 empleados que opera en Argentina y Uruguay. Será por eso que en sus comienzos fue seleccionado “el” Emprendedor Endeavor y uno de los responsables de que esa fundación se radique en Córdoba.
  
Aquí va la entrevista:
– ¿Qué va a ocurrir con el ecosistema emprendedor (como ustedes lo denominan), en los próximos 5 años en Córdoba y el país?
– Córdoba ha sufrido en los últimos 10 años un cambio estructural importante, hay cada vez más personas que quieren llevar adelante sus proyectos personales. Esto ha cambiado mucho después de la acción de fundaciones dedicadas al emprendedorismo que han cambiado la agenda de los jóvenes. Creo que estamos frente a una ciudad emprendedora.
Cuando recorro universidades o diferentes grupos, siento que está en la agenda personal de los jóvenes tener su propio proyecto. Córdoba vuelve a recuperar ese impulso que tuvo un siglo atrás cuando vinieron los primeros inmigrantes y la hicieron una provincia emprendedora
Con lo cual, calculo que en 5 o 10 años vamos a tener expresiones muy acabadas de empresas que van a dar que hablar, grupos de emprendedores que consolidarán empresas nacionales e internacionales.
– ¿Sólo las fundaciones deben fomentar el emprendedorismo? ¿O deben involucrarse otros actores?
– El tercer sector ha encontrado en esto un elemento más de social. ¿Por qué? Porque las Pymes son las que más puestos de trabajo generan y es con las fundaciones con quienes la sociedad se siente más identificada.
– Sería algo así como el paralelo a la historia de Maradona: un hombre que viene de abajo con quien la gente que se identifica y cree que si él pudo, ellos también…
– ¡Exacto! Eso hace que el concepto de emprendedor termine siendo más permeable desde el punto de vista social, porque hace al sueño de cualquier ciudadano argentino para que pueda convertirse en empresario. 
Hace 20 años atrás esto estaba signado a una cuestión casi de castas: si nacías en una familia de empresarios ibas a ser empresario, sino nunca ibas a serlo. Este cambio es el que promueve el emprendedorismo. Lo bueno es que se renueva el parque de empresarios, lo cual da a pensar que es por mérito que uno sea empresario y no por haber nacido en familia aristocrática. La sociedad ve con muy buenos ojos a estos nuevos empresarios que ponen en el eje de discusión el desarrollo productivo del país.
– ¿Quiénes van a impulsar al sector en 10 años?
– Seguirán siendo las fundaciones y también las universidades que se acercan a una velocidad enorme. Estas últimas están involucrando desarrollo de centros emprendedores, incorporando materias en relación al emprendedorismo y algunas escuelas de negocios que orientan al emprendedorismo directa.
– ¿Y el Estado?
– Hoy veo a la Presidenta hablando de emprendedores, al Gobernador de Córdoba asistiendo a eventos de emprendedores, con lo cual creo que los políticos están entendiendo que se trata de un sector que tienen que mirar con mucha atención. Y en ese sentido deberían estar promoviendo políticas que faciliten el desarrollo emprendedor porque lo que hay que lograr es la igualdad de oportunidades.
– El perfil del emprendedor norteamericano es el de un profesional que luego de haber trabajado en una multinacional, decide comenzar su propio negocio. En  Córdoba tenemos varias multinacionales ya, ¿cuánto falta para que eso suceda?
– Yo hablaría de otro fenómeno o de dos tipos de emprendedores. Identifico por un lado a los emprendedores “Junior” y por otro a los “Senior”.
 Los primeros son más de garage, son más jóvenes y tienen inquietudes pero pocos conocimientos de gestión, entonces es posible que ese emprendedor tenga más dificultades, lo que no significa que no lo puedan hacer. General están entre 18 y 24 años, están estudiando y no tienen experiencia de vida como para haber vivido en un entorno de trabajo. Este tipo de emprendedor es financiado por las cuatro “F” (Family, Friends, Founders & Fool, que significa idiota en inglés haciendo referencia a la plata no inteligente) La gran masa de emprendedores viene de allí. 
Los “Senior”han trabajado en el sector corporativo, son profesionales con un MBA y tienen 10 años de experiencia. Por eso deciden comenzar su camino, porque además reciben “seed capital”, es decir un capital inicial para su start up. Esto se da en Buenos Aires y en menor medida en Córdoba
– Dos perfiles distintos…
– Sí, pero los dos sirven, conviven, los dos son importantes y necesarios. Simple que el Senior es un proceso evolutivo del Junior.
– Hace algunos años atrás no estaba muy bien visto emprender porque se relacionaba a los emprendedores a personas sin trabajo que tenían que salir a rebuscársela. ¿Empieza a cambiar esa imagen?
– Sí, definitiva. Esa visión viene de la época de nuestros padres donde había
una estructura en la cual ser empresario estaba asignado sola al hijo de un empresario.
Con el tiempo empezaron a aparecer algunos “loquitos” que no se resignaban a esa idea y de la mano de ellos algunos casos de éxito y los medios de comunicación lograron hacer visible esta realidad.
– Describime los comienzos de un emprendedor
– ¡Es difícil! Tiene que lograr que un cliente le compre cuando no lo conoce y no tiene experiencia; tiene que lograr que un proveedor le fíe cuando no lo conoce y no tiene experiencia; tiene que lograr que un grupo de gente que va a trabajar con él confíe. Es tan complicada toda esa coordinación que sólo alguien que está enamorado de su idea logra superar esos obstáculos.
– ¿Cuál es el perfil de un emprendedor?
– Lo más importante que tiene es la inquietud. Un emprendedor por definición es disconforme, es alguien que no está contento con lo que ve, constante quiere transformar cosas y entonces cree que puede modificar el entorno social en el que se desempeña. Y eso se refleja luego en su propia compañía. Los de alto impacto nunca terminan.
– ¿Cuál es el activo más importante que tienen? ¿Sus ideas?
– No, el activo más importante es su capacidad de ejecución. Si me preguntás cómo se compone el proceso del desarrollo emprendedor, te diría que un 30% es la idea, pero el 70% restante tiene que ver con la implementación. Hay muchas personas tomando café con ideas brillantes, pero pocos proyectos que se llevan adelante.
– Entonces no siempre el emprendedor es el dueño de la idea…
– El emprendedor no necesaria coincide con la idea, el emprendedor coincide con la implementación siempre. Es quien pone el proyecto a andar.
– Hace unos años era difícil que alguien con dinero confiara en la idea de otro, ¿con los años será más fácil el financiamiento? El hecho de que las fundaciones muestren a los emprendedores y que la sociedad los vea hace que aparezcan algunos aceleradores de estas nuevas empresas, algunos “venture capital” que están dispuestos a poner dinero en estos emprendedores y de esta forma el escenario empieza a cambiar.
“¿No será este el nuevo Google?”, se preguntan algunos que están atentos a esta nueva ola que puede hacerlos ricos. Para mí hay una percepción más positiva a invertir en algunos emprendedores y una visión más amigable de los bancos.
Aunque creo que el emprendedor debe seguir financiándose con las cuatro “F”. Salvo que haya una política pública que diga que hay que apostar a los emprendedores y ahí los bancos deberían cumplir un rol más importante. Pero insisto, hay organizaciones que tienen conocimientos sobre el riesgo emprendedor, que es diferente al conocimiento de los bancos.
– ¿Qué porcentaje del PBI representan los emprendedores?
– No tengo el número a nivel global, pero puedo hablar de Endeavor que pretende, en los países subdesarrollados donde trabaja, desarrollar el 1% del PBI del país. Lo que sí te puedo decir es que el 98% de las empresas que forman la estructura de producción de Córdoba son Pymes y esas Pymes en algún momento han sido emprendedores.

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¿Cómo evitar los impuestos de las agencias de empleos?

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Hay muchas otras opciones y soluciones rentables en tiempo de ahorro de personal que no sea la contratación de una agencia de empleo. La mayoría de agencias de empleo cobran entre 20 a 30% del salario del nuevo empleado. Si usted y su empresa no quieren pagar estas altas tarifas con el fin de emplearlo en algo más beneficioso, usted debe pensar en hacer su propia contratación. Hacer su propia contratación no puede ser tan difícil como usted puede pensar, simple necesita reanudar los servicios de abastecimiento. Reanudar los servicios de abastecimiento para descubrir sus necesidades empresariales, le dará sólo a los candidatos más calificados para sus posiciones abiertas.

Los sitios de trabajo en línea, tales como Monster, Dice, Indeed, Ladders y CareerBuilder, así como los sitios de redes sociales como LinkedIn, Twitter y <a href="http://www.empresaspymesblog.com.ar/fac-gano-500-millones-de-dolares-en-el-primer-semestre-del-ano/”>Fac, han hecho que sea mucho más fácil encontrar candidatos calificados en línea. Esto se debe a que las personas que buscan empleo pueden publicar su información en línea, y es fácil para los empleadores encontrarlos con la búsqueda de palabras clave específicas que pertenecen a su posición abierta y que cumplen con los requisitos necesarios.

Abastecimiento empresarial

Reanudar las soluciones de abastecimiento utilizando algunas herramientas en línea hará que se le presenten los candidatos más calificados para las posiciones que solicita. Es entonces cuando llegan a su empresa los candidatos y participan en una conversación abierta sobre su empresa y sobre la candidatura al puesto de trabajo existente. El asociarse con una empresa que ofrece soluciones de abastecimiento empresarial hará que no sea necesaria la búsqueda de agencias de empleo para buscar candidatos laborales y le permitirá evitar los altos costos de honorarios que pide cada una.

La realización de la búsqueda de candidatos es más fácil y más accesible para los empresarios, de forma que elimina la necesidad de utilizar agencias de empleo, ya que puede hacer lo mismo que hace una agencia de empleo. Con el uso de los servicios de personal, tales como reanudar la contratación, se tienen acceso a todos los recursos necesarios de contratación.

Los departamentos de recursos humanos y los directores de recursos humanos, incluso pueden buscar candidatos en los lugares de trabajo y sitios de medios sociales a un costo más bajo que nunca, por lo que es mucho más fácil buscar y encontrar candidatos calificados en la posición laboral que usted ofrece. Antes de empezar con los recursos humanos y los gerentes de contratación, puede extender las ofertas laborales con referencias dentro de la compañía.

Con todos estos consejos y los recursos disponibles le permitirá obtener una lista grande de candidatos que harán la selección del personal solicitado algo divertido.

Las agencias de empleo son un servicio individual de una organización de recursos humanos cuyo propósito es colocar a los solicitantes de empleo en sitios laborales para el crecimiento profesional. Las agencias tienen la habilidad y la confianza para gestionar los recursos humanos y tienen la posibilidad de ofrecer paquetes de gestión profesional a los empresarios. Esto puede ahorrarlo haciendo la selección del personal por usted mismo a como mencionábamos anterior.

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Por qué consumimos lo que consumimos

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Estos 4 elementos son: la supervivencia, la reproducción, cuidar de los nuestros y la reciprocidad.

Según el autor, nuestras decisiones de consumo se pueden encuadrar en nuestra inclinación por uno o varios de esos elementos. Entremos más en detalle.

1.- LA SUPERVIVENCIA.

Según el autor estamos aquí porque nuestros ancestros estaban inclinados a comer carne grasienta y cocinada, así como otros alimentos calórica densos. De hecho si nuestros ancestros viajaran hasta nuestros días, harían cola en el McDonalds y el Burger King. Obvia en los tiempos en los que no había supermercados y uno tenía que cazar y comer lo que encontraba, no podía permitirse recibir todas las calorías diarias que precisaba a base de plantas y frutas o elegir no comer lo que hubiera.

Biológica estamos inclinados a preferir sabores dulces, salados y texturas grasientas, todos ellos indicadores de la presencia de las necesarias calorías, abundantes hoy, pero no en aquellos tiempos donde no podías atiborrarte en el supermercado.

Por el contrario unas verduras hervidas apenas saben a nada, un indicador de que muchas calorías no hay ahí, ¿imagina un hombre prehistórico teniendo que juntar 3000 o 4000 calorías a base de verduras? ¿Diaria? ¿Y sin agricultura? No era factible, por eso en cuanto había la posibilidad de carne se cogía y se consumía toda la posible en el momento (porque la conservación de los alimentos tampoco era una ciencia desarrollada).

Esto explica por qué algo que en principio no es sano se prefiere sobre esa ensalada que se supone que nos conviene. Incluso cuando sabemos lo que supuesta nos conviene, no lo elegimos.

Aunque hoy día ya no dependemos de cazar un ciervo y luego pasar tres días en ayunas porque es invierno (y no hay bicho viviente por ahí) ese mecanismo evolutivo no ha cambiado, aunque nuestras condiciones de vida sí. ¿Conclusión? Burger King y McDonalds están por todas partes y hacemos cola en ellos de manera idéntica a cómo lo harían nuestros antepasados si vivieran hoy día.

Aunque este no es un punto tratado en el la supervivencia no sólo está relacionada
con la comida, sino también con otros ámbitos y productos, y ese es uno de los motivos por los cuales el miedo vende.

De hecho si nos producen suficiente miedo y vemos peligrar nuestra supervivencia nos pueden manipular para endosarnos cualquier productos que, supuesta, nos va a r con esos peligros.

Pero no sólo en cuanto a consumo de productos, sino en cuanto a política por ejemplo. Hoy día más que nunca vivimos en una sociedad del miedo donde se nos inculca nuestra dosis para hacernos consumir lo que otros desean en cuanto a productos, ideologías y medidas políticas. Y no necesaria positivas para la mayoría, pero sí para unos pocos, los mismos de siempre, que acaban más ricos a nuestra costa.

Pero avancemos porque el troglodita con suficientes calorías vivía lo suficiente para su siguiente objetivo.

2. LA REPRODUCCIÓN.

Una enorme (muy enorme) cantidad de decisiones de compra están motivadas por la reproducción. Los coches de gran cilindrada y alto precio son consumidos esencial por hombres, que los muestran como una señal sexual.
De hecho está demostrado que la conducción de dicha clase de coches aumenta la testosterona.

La sexualidad y la reproducción tiene unas implicaciones evolutivas diferentes en la mujer y el hombre, los cuales siguen estrategias diferentes en cuanto a este tema a fin de optimizar sus opciones reproductivas, hay toda una literatura tan fascinante en sus conclusiones como aburrida en su lectura al respecto, pero explica por qué, por ejemplo, la pornografía es consumida principal por hombres.

Pero la cuestión base es: una enorme cantidad de decisiones de consumo, más incluso de las que estamos dispuestos a reconocer, están basadas en la reproducción y la atracción de un compañero sexual acorde con lo que buscamos en él/ella. Muchas veces de manera inconsciente.

3.- CUIDAR DE LOS NUESTROS.

Saad muestra cómo muchas de nuestras compras no son para nosotros, sino para aquellos que son de nuestra familia. Yo mismo me dejaré un buen dinero estas próximas Navidades en mi sobrina y en regalos para la otros, igual que invitamos a unas cervezas a nuestro hermano, etc.

Es inevitable, tenemos una inclinación a perpetuar nuestros genes, queremos que sobrevivan y estén mejor, hay fascinantes estudios sobre ese tema, pero la cuestión está en que muchas de nuestras decisiones de consumo y una gran parte de lo que se mueve en ventas no es para consumo directo, sino que lo compraremos para los nuestros.

4.- LA RECIPROCIDAD.

No sólo invitamos a cenas y regalos a nuestros parientes, también lo hacemos con amigos, porque la reciprocidad es uno de los principios básicos de las relaciones humanas.

Somos seres grupales, de hecho antes el aislamiento de un grupo implicaba la muerte física, un primate solo difícil podía sobrevivir. Tenemos poderosos instintos de relación y si no nos va bien en ese sentido puede que hoy día no signifique necesaria la muerte por hambre o por un depredador, pero sí severas consecuencias psicológicas (de hecho tememos más a la soledad que a la muerte).

La cuestión es que la reciprocidad con el grupo social que nos rodea es el motor de las relaciones, damos a los que nos dan (por eso la reciprocidad es uno de los principios básicos de persuasión, algo que ya se ha comentado aquí extensa).

El autor incide en un buen montón de estadísticas para rematar este punto, pero básica se resumen en que un 10% de las ventas en tiendas son para regalo, eso son nada menos que doscientos cincuenta y tres mil millones de dólares sólo en Estados Unidos, una enorme cantidad que gastamos en otros.

Esa reciprocidad puede venir motivada por relaciones sociales o cualquiera de las las tres “fuerzas” anteriores (regalamos para aumentar nuestras posibilidades reproductivas y no nadie que no lo haga de una manera u otra), pero la conclusión es que no sola consumimos para nosotros y que la reciprocidad es un principio extremada poderoso que nos influencia.

El está bien, debería ser obligatorio para emprendedores porque a la hora de conocer al cliente, y conocernos a nosotros mismos, pocas veces damos con las motivaciones reales que nos mueven. Pero lo que es más importante, ser conscientes de este conocimiento nos hace tener una mayor habilidad para descifrar lo que está ocurriendo.

En un estudio los peluqueros que decían a sus clientes que el peinado que les acababan de hacer les quedaba muy bien, obtenían clientes más fieles y mayores propinas. Ese era un acto casi automático e inconsciente por parte de los clientes, pero los peluqueros estaban pulsando los botones de la reciprocidad y la selección sexual (uno se corta el pelo para estar más atractivo, algo que se refuerza con el comentario).

Aunque una de las críticas del sería que no da demasiadas pistas prácticas para aplicar los principios, por experiencia propia conocer estas cosas e integrarlas hace que veas lo que ocurre de manera diferente, más profunda, en vez de más superficial e inconsciente.

¿Y qué ocurre entonces? Que empiezas a ver patrones, que empiezas a ver botones que pulsar, que entiendes mejor lo que está ocurriendo, que ves cosas que para otros pasan desapercibidas y que, poco a poco, también percibes oportunidades de persuadir y vender que otros pasan por alto, ya que no entienden lo que está ocurriendo a su alrededor y qué es lo que real nos motiva.

Por eso se perderá la batalla de las verduras hervidas, que son muy sanas y todo eso, pero no pulsan el botón adecuado, a pesar de que, en teoría, deberíamos elegirlas por lo saludables que son…

Esa sería una decisión racional, pero lo racional casi siempre tiene poco que ver con lo humano y sus decisiones.

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Formas de fidelizar clientes

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Muchas empresas aplican diferentes estrategias para lograr fidelizar a sus clientes. Intentan transmitir mucha satisfacción, y distintas tipos de comodidades para no perder la confianza del cliente. A pesar de todo no siempre cumplen con los objetivos propuestos.

Antes de comenzar a implementar una estrategia de fidelización se necesita tener una buena gestión de la información para que nuestros empleados puedan realizar su trabajo diario con éxito. Tener la información al alcance de la mano, saber dónde buscar y contar con las herramientas adecuadas favorecen una mejor consecución de resultados.

¿Pero como hacen los grandes gerentes para hacer que sus clientes queden satisfechos con el servicio que brindan?

Bueno en primer lugar, la empresa debe tener una cultura organizacional, ¿Qué significa esto? Que la empresa debe tener objetivos (a largo plazo), metas (a corto plazo) y valores para que nuestros empleados se sientan gustosos de trabajar y de esta manera se au la calidad causando un mejor servicio para el cliente.

En segundo lugar y lo mas importante es que se necesita gente capaz, audaz, comprometida de que podrá llevar acabo los diferentes tareas para poder convencer al cliente de que nuestros producto/servicios son buenos y que podemos solucionar todos sus problemas. Debemos mostrarles las ventajas que tiene por habernos elegido.

Cuando hablamos de objetivos y metas, no debemos olvidarnos de incluir en ellos a nuestros clientes. Como empresarios no solo debemos preocuparnos por alcanzar el éxito financiero y cada vez acumular más bienes, sino también en brindar conformidad a nuestros clientes y asegurarnos que ellos continúen confiando en nuestra organización, ya que sin ellos la empresa dejaría de existir.

Una buena opción para comenzar a fidelizar a nuestros clientes es primero tratar de conocerlos. ¿Qué significa esto último? Que antes de aplicar técnicas para tratar de retenerlos necesitamos saber cómo hacerlo y una buena opción es tratar de personalizar nuestras estrategias, es decir, aplicando sobre cada cliente o grupo de clientes estrategias que satisfagan sus necesidades y características particulares. Para esto lo mejor es realizar encuestas a nuestros clientes o implementar cualquier otro tipo de educción de requerimientos.

En definitiva, la fidelización del cliente a veces es muy difícil de alcanzar. Muchas empresas a pesar de haber realizado todo lo que mencionamos anterior fracasan. No llegar a lo que el cliente exige, se debe por lo general a la falta de cultura en nuestra organización y a la falta de atención que tenemos hacia nuestros clientes.

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La Union entre Ahorros y Chequera es un Matrimonio sin Futuro

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En mi clase de finanzas  personales de los Martes un estudiante me explico que en uno de los s que recomendé que leyeran,  “Transformación Total de su Dinero” por Dave Ramsey, decía que era necesario que las cuentas de chequeras y ahorros estén enlazadas;  pero algo que le recomendaba yo a ellos es que no lo hicieran así.  Pensé que este es un punto muy importante sobre la capacidad de ahorrar.

¿Por qué es ideal NO tener las cuentas de ahorro y cheques enlazadas?

La realidad del asunto es que una chequera en una cuenta con muchas necesidades. La cuenta siempre necesita, necesita, necesita; y no permitirá que la cuenta de ahorros pueda ver su dinero crecer.  Aunque puedes tener una cuenta de ahorros y chequeras enlazadas, lo mejor es entender que este enlace será solo para situaciones de emergencias temporarias pero porque siempre hay una facilidad de transferir los fondos, para poder asegurar de que puedas ahorrar lo más posible, deberías tener una cuenta separada donde sea un poquito más difícil acceder a estos fondos.  Las necesidades y las comprar compulsivos de la chequera no podrán tocar tus planes de ahorros

Usa el ahorro automático del depósito directo

Muchas compañías permiten que las personas puedan transferir su salario a más de una cuenta para depositar sus cheques.  Puedes usar esta herramienta de ahorro para asegurarte de que tu ahorros a largo plazo, y los que te otorgaran tu libertad financiera, no tenga que ni siquiera ver por un segundo la cuenta corriente.  Elige un por ciento de cual sepas que puedes prescindir, y siempre ahorra con un propósito para que esto te motive a cumplir tus metas.  

Si no tenemos que esforzarnos para hacerlo, lo haremos más a menudo

Si tienen la cuenta de ahorros y chequera juntos, es sumacil el transferir dinero de una cuenta a otra, y esto no nos a cumplir nuestras metas.  Nuestro comportamiento nos lleva siempre a hacer más fácil lo que no nos cuesta trabajo.   Si tuviésemos que ir a otro banco, o volver a la casa a buscar la tarjeta de ahorro; tiene que ser algo muy importante para nosotros tener que dar todos estos pasos.   De la misma forma, si tenemos dinero depositado directo del trabajo a esta cuenta, como no es tan fácil ir a sacarlo, no lo haremos.

La razón porque no deberías unir las cuentas de ahorros y las chequeras no es más que el hecho de que ellos tienen incompatibilidad de caracteres. En esta unión alguien no será beneficiado (usual el ahorro) y al final la mejor respuesta será el divorcio.

Sobre el pasaje del , no pude verificar el contexto o las palabras exactas que uso Ramsey en su , debo de leerlo nueva, pero me imagino que él no hablaba de esto sino de el hecho que cuando dos personas se casan ellos deberían tener sus finanzas personales juntas (este sería un tema genial que tratar en el blog también). Cuando sepa la respuesta de la referencia la compartiré con ustedes.

Deje su comentario…. Y abra una cuenta de ahorros aparte de su chequera!

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