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Claves de electrodomésticos Liliana para hacer crecer su marca

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Fue el nombre elegido para identificarse con el publico femenino que integra su clientela. Su fundador, Aaron Jacobson, comenzó hace algo mas de 60 años fabricando artesanal maquinas de coser, cortadoras de césped y licuadoras.
Mas tarde, su hijo y actual titular de la firma, Oscar Jacobson, le dio un fuerte impulso a la producción: procesadoras de alimentos, cocinas al vapor y eléctricas, exprimidores, planchas, y muchos otros artefactos salieron de fabrica con la marca Liliana.
Aunque en sus inicios la firma no contaba con los recursos necesarios para invertir en publicidad, lo que la colocaba en clara desventaja frente a las multinacionales del rubro, “siempre estuvimos atentos a desarrollar nuevos productos que sumaran un valor agregado en relación con la oferta de la competencia”, dice Jacobson.
En el camino de diferenciarse, la clave fue contar con una fabrica con matrices propias, inyectoras y maquinarias de ultima tecnología, lo que les permitió desplegar creatividad a la hora de desarrollar nuevos productos, o bien, introducir mejoras y nuevas funciones que respondieran a las necesidades del mercado.
Como pudieron comprobar que el 70% de las decisiones de compra se tomaban en el punto de venta, decidieron trabajar activa en los comercios, poniendo énfasis en la exhibición de los productos, desarrollando material promocional y capacitando a los vendedores de salón acerca de las diferencias competitivas. También se acercaron al consumidor final a través de shows de cocina y demostraciones, para lograr que se apreciaran las prestaciones de cada producto.
La clave del éxito
Las investigaciones de mercado son su herramienta esencial para detectar las necesidades actuales.
Por otra parte, la red de servicio posventa, extendida por todo el país, y la garantía de dos años para los productos n a generar confianza en los consumidores. Además, las alianzas comerciales les permiten tener cobertura en toda la Argentina y en todos los formatos.
“Desarrollar la marca hace que los consumidores la elijan, nos facilita la incorporación de nuevos productos al mercado y asegura nuestra continuidad en el tiempo”, asegura Jacobson.
Fuente: Suplemento Pymes Clarín (Argentina)

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Plan de Marketing para Pymes

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El marketing, y las consiguientes ventas generadas por el mismo, es algo indispensable en la salud financiera de toda empresa. Por este motivo, es claro que las ventas y merketing es algo que debe dominar a la perfeccion los responsables de la empresa.

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

Un gran reto que se presenta para la gestión de las pymes es el factor, aunque impreciso pero productivo, de la Capacidad Gerencial. En la tendencia a la globalización de los mercados y de la actividad empresarial, surge del impulso omnipresente de la mejora tecnológica y más precisa de las tecnologías de la información.

Es necesario que los directivos se sientan cómodos para la toma de decisiones en un entorno cambiante, y que acoplen sistemática las estrategias funcionales y decisiones operativas con las estratégicas de mayor rango.

El hecho de que el Marketing este vinculado a un entorno cambiante que va ofreciendo continua nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las tareas a desempeñar por la comercialización como la importancia que se concede a cada una de ellas sean diferentes, en un proceso de adaptación continuo.

En consecuencia las empresas deben ajustar sus capacidades de producción a la demanda y  nuevos o nuevos productos en los que se puedan ocupar las capacidades ociosas. Estos problemas son más agudos en las PYME debido, principal, a su menor posibilidad de diversificación y a sus limitados recursos de gestión.

La importancia de los cursos

Para poder elaborar un plan de marketing y ventas de manera eficiente, se necesitan ciertos conocimientos. Por ello, la mejor opción para adquirirlos es a través de cursos y estudios.

Existen varias opciones para realizar estos cursos, siendo la opción online la mejor por obvios motivos: rapidez, comodidad, tiempos. Y una de los mejores master en marketing cursados de forma online es el ofrecido por el Instituto Europeo de Posgrado.

EL IEP ofrece programas de posgrado on-line impartidos junto con la Escuela de Negocios de la Universidad CEU San Pablo para ejecutivos y directivos de empresas e instituciones. Por este motivo, es una opción muy válida para aprender acerca del marketing.


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