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Marketing en Smartphone

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Los Smartphone (teléfonos inteligentes) están asumiendo el control estándar de los teléfonosviles. La posibilidad de acceder a la web de una manera rápida y fácil a través de estos dispositivos se ha traducido en un creciente número de empresas que invierten en la comercialización de Smartphone. Existen diferentes maneras con las cuales usted puede sacar provecho de esta tendencia creciente, incluida la comercialización de SMS, marketing en internet y aplicaciones móviles (app) de marketing.

Mientras la comercialización de SMS es eficaz tanto en nuestros dispositivos móviles, así como en los nuevos teléfonos inteligentes, el marketing en internet y las aplicaciones móviles son las ganadoras en esta industria.

El marketing móvil hace uso de una plantilla que es fácil de leer y que se sitúa lado de su página web normal. Haciendo uso de la redirección, se puede asegurar que las personas que visitan su sitio web desde un dispositivo móvil automática se le ubiquen en la pantalla antes mencionada. A pesar de que los sitios web diseñados para móviles hacen uso de algunas características interactivas de su Smartphone, no siempre se aplican estas condiciones.

Aplicaciones móviles de marketing para Smartphone

Las aplicaciones móviles para las pequeñas empresas llevan a su sitio web a acciones relacionadas con funciones interactivas que pueden ser utilizadas para crear el contenido que se utilizará para su comercialización, así como para premiar a sus clientes más fieles.

Puede hacer uso de la función GPS para ofrecer indicaciones a su negocio, así como le permite ofrecer cupones de descuento a cualquier persona que visite su tienda en tiempos y lugares predesignados, con esto construirá una mejor relación con sus clientes y mejorará su experiencia laboral.

Lo que hace que estas aplicaciones móviles destaquen su sitio web es la comodidad para el cliente, así como para su negocio. Los clientes pueden lograr mucho más con el toque de un solo botón y con esto se sentirán más propensos a la gratificación instantánea, con las aplicaciones móviles los clientes completan tareas que son fáciles de realizar y en menor tiempo.

Estas aplicaciones realizan funciones como decirle a un amigo acerca de un descuento especial que acaba de recibir de una forma fácil, simple pulsando un botón. Esta opción (sólo pulsar un botón) es una de las mejores herramientas de promoción que hacen que el marketing móvil de Smartphone experi un crecimiento masivo en esta industria.

El marketing móvil es una de las herramientas de promoción más modernas que existen y numerosas empresas le pueden ofrecer aplicaciones de calidad por un precio bajo, con esto convertirán su sitio web en un sitio móvil.

Las características adicionales que pueden ser incluidas son los carros de compras, los programas de fidelización, los formularios de encuestas y las notificaciones de uso gratuito que garantizan que la comercialización o el marketing móvil de los teléfonos inteligentes pueda ser rentable y aporte un valor añadido de gran alcance a su experiencia profesional y guie a los clientes con la mejor marca empresarial.

 

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El 35,7 por ciento del acceso a banda ancha se hace desde teléfonos móviles.

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El 35,7 por ciento del acceso a banda ancha se hace desde teléfonos móviles.

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Formas de saludar al cliente en su negocio

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Existen maneras apropiadas para saludar a sus clientes a la hora que entran en su negocio, si usted hace que las personas se sientan cómodas y bienvenidas, permanecerán más tiempo y estarán más propensas a comprar sus productos o utilizar sus servicios. Las personas que se sienten bienvenidos y cómodos en su negocio, junto a una atención de calidad y a una asistencia especializada se referirán siempre a usted.

La relación con sus clientes desde el primer momento

Si piensa en cómo quisiera sentirse bienvenido al entrar en la casa de una persona, será un buen indicador de que puede hacer sentir a una persona querida y respetada. Si una persona se siente querida, se relajará y se relacionará mejor con usted y disfrutará más de su estadía en el negocio.

Si usted considera que su negocio es como un segundo hogar y hace que las personas se sientan cómodas desde el principio de su visita, no tendrán prisa alguna en salir. Probable, lo último que desee es que alguien que camina por la puerta de su tienda, de la vuelta y salga sin siquiera mirar atrás. Es necesario recordar que la presentación y la inversión de una gran cantidad de dinero para los gastos de publicidad, traerán consigo respuestas positivas. Usted por lo menos debe de presentarles a los clientes las condiciones de sus productos o servicios.

La manera más rápida de hacer que las personas miren su negocio y lo reconozcan es con una sonrisa y un Hola. Una vez que los clientes han sido recibidos de la manera adecuada, se sentirán obligados a quedarse un rato. Es muy difícil que alguien se sienta observado, reconocido y luego simple salga, realizar esta acción solo determinaría el grado de falta de educación que tiene la persona.

Saludos por teléfono

Hoy en día se suele utilizar los teléfonos móviles para hacer el primer contacto con una empresa. La introducción de su esfera de negocios a través de una primera llamada telefónica es una forma de que las personas hagan un primer contacto con usted y su negocio. Esto requiere una manera agradable de hablar por teléfono que pueda transportar sentimientos de bienvenida a través de este.

Muchas pequeñas empresas pasan por alto la importancia de estas llamadas telefónicas y de esta forma se pierde la oportunidad de ganar nuevos clientes. El sonido constante del teléfono que interrumpe su trabajo físico o su pensamiento puede ser algo molesto, pero esto es a menudo el primer saludo que se les brinda a los clientes que entran en su negocio por primera vez. Si tiene la sensación de que su llamada no es bienvenida es poco probable que continúe hablando con esta misma persona, lo más aconsejable es que prosiga con el siguiente cliente.

Usar formas apropiadas para saludar a sus clientes en sus negocios locales son importantes ya que estos son saludos que las personas recuerdan mucho tiempo después de que el negocio esté establecido.

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